Allgemeine Verkaufsbedingungen
1.Allgemeine Bestimmungen
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden als “Allgemeine Geschäftsbedingungen” bezeichnet) definieren und legen die Vertragsbedingungen zwischen jedem Käufer, der als Verbraucher (im Folgenden als “Verbraucher” oder “Sie” bezeichnet) auftritt und eine Bestellung von Produkten (im Folgenden als “Produkte” bezeichnet) per Telefon, E-Mail, Post oder auf der Website bei der Firma J&S Led aufgibt, die unter dem Handelsnamen Power Led, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 7, handelt. 500, mit Sitz in 375 Montée des Hauvets – 26190 La Motte-Fanjas – FRANKREICH, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Romans sur Isère unter der Nummer 8833567621.
Um uns zu erreichen, können Sie uns unter den folgenden Koordinaten erreichen:
– Per Telefon (ohne Aufpreis) unter +33 (0)767011088
– Per E-Mail: info@powerled-horticole.com
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für den Verkauf von Produkten an Verbraucher. Nur eine natürliche Person, die zu privaten Zwecken oder zu Zwecken handelt, die nicht in den Bereich einer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, liberalen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen, gilt als “Verbraucher” im Sinne dieser Bedingungen.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Bestellung des Verbrauchers in Kraft sind, insbesondere die auf der Website powerled-horticole.com veröffentlichten. Powerled-horticole.com behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, zu ändern oder zu aktualisieren. Im Falle einer Anpassung, Änderung oder Aktualisierung werden die am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf die Bestellung angewendet.
Jede Bestellung von Produkten von Powerled-horticole.com durch einen Verbraucher setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, insbesondere durch Anklicken des dafür vorgesehenen Kästchens im Falle einer Bestellung auf der Website.
Folglich impliziert die Tatsache, eine Bestellung für Produkte bei Powerled-horticole.com aufzugeben, die ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Verbraucher.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in jedem Fall verfügbar und können auf der Website eingesehen werden.
Die Tatsache, zu keinem Zeitpunkt ein durch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkanntes Vorrecht auszuüben oder die Ausführung einer sich aus den genannten Bedingungen ergebenden Vertragsbestimmung zu verlangen, darf in keinem Fall als Änderung des genannten Vertrags oder als ausdrücklicher oder stillschweigender Verzicht auf das Recht, das genannte Vorrecht in Zukunft auszuüben oder die gewissenhafte Erfüllung der in der Gegenwart eingegangenen Verpflichtungen zu verlangen, ausgelegt werden.
Der Verbraucher erklärt, dass er/sie rechtlich befähigt ist, diesen Vertrag, dessen Allgemeine Verkaufsbedingungen nachstehend aufgeführt sind, abzuschließen, d.h. dass er/sie volljährig ist und nicht unter Vormundschaft oder Pflegschaft steht.
2.Bestellung aufgeben
Sie können Ihre Bestellung auf eine der folgenden vier Arten aufgeben:
- Per Internet auf unserer Website: www.powerled-horticole.com 24/7
- Per E-Mail: contact@powerled-horticole.com
- Per Telefon unter: +33 (0)767011088
- Per Post.
Im Allgemeinen und in der Erweiterung der unten angegebenen Bestimmungen ist die Gültigkeit einer Bestellung durch den Verbraucher von der vollständigen Zahlung des Preises abhängig.
Darüber hinaus wird festgelegt, dass Powerled-horticole.com sich das Recht vorbehält, jede Bestellung eines Verbrauchers aus legitimen Gründen abzulehnen, insbesondere im Falle eines Rechtsstreits bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung und/oder der Nichteinhaltung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.1 Les commandes sur le Site Internet
Le Consommateur passe commande sur le site Internet en suivant la procédure prévue à cet effet sur ce dernier.
A cet effet, le Consommateur doit fournir des informations le concernant et remplir un formulaire en ligne en ce sens accessible sur le site Internet. Certaines informations sont obligatoires, notamment pour permettre l’exécution de la commande du Consommateur.
Le Consommateur est seul responsable des informations saisies par ses soins lors de sa commande, de sorte que Powerled-horticole.com ne saurait être tenue responsable des manquements ou retard engendrés dans la livraison des produits commandés suite à une erreur dans les informations communiquées.
Une fois les Produits de son choix sélectionnés sur le site Internet, le Consommateur a la possibilité de vérifier le détail et le prix total de sa commande, de corriger les éventuelles erreurs, avant de valider cette dernière pour son acceptation.
Après avoir accédé à un écran récapitulatif, l’Acheteur valide sa commande en cliquant sur le bouton « Valider ma commande ».
Sa commande validée, le Consommateur procède au paiement de sa commande en cliquant sur le bouton « Payer ma commande » et selon les modalités de paiement proposées.
Cette action est assimilée à la signature manuscrite visée à l’article 1174 et 1359 et suivants du Code civil et à la conclusion d’un engagement sous forme électronique au sens des articles 1128 et suivants du Code civil. A compter de cette action :
le Consommateur confirme sa commande et déclare accepter celle-ci, ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales pleinement et sans réserve, et ;
la commande est considérée comme définitive de la part d’un Consommateur et ne peut être remise en cause par ce dernier que dans les cas limitativement prévus dans les présentes.
Une fois sa commande réalisée, un e-mail accusant réception de la commande et reprenant l’ensemble de ces informations, sera automatiquement envoyé au Consommateur dans les plus brefs délais par Powerled-horticole.com. L’envoi de cet accusé de réception ne vaut pas acceptation de la commande et validation de la transaction.
La commande est acceptée et la transaction validée par l’envoi d’un courrier électronique de confirmation de la commande à l’adresse e-mail du Consommateur. Cette confirmation de la commande marque l’existence d’un contrat entre Powerled-horticole.com et le Consommateur.
2.1 Bestellungen auf der Website
Der Verbraucher gibt eine Bestellung auf der Website auf, indem er das auf der Website dafür vorgesehene Verfahren befolgt.
Zu diesem Zweck muss der Verbraucher Informationen über ihn bereitstellen und ein Online-Formular ausfüllen, das auf der Website zugänglich ist. Bestimmte Informationen sind obligatorisch, insbesondere um die Ausführung der Bestellung des Verbrauchers zu ermöglichen.
Der Verbraucher trägt die alleinige Verantwortung für die Informationen, die er bei seiner Bestellung eingegeben hat, so dass Powerled-horticole.com nicht für eventuelle Mängel oder Verzögerungen bei der Lieferung der bestellten Produkte aufgrund eines Fehlers in den gelieferten Informationen haftbar gemacht werden kann.
Sobald die Produkte seiner Wahl auf der Website ausgewählt wurden, hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Einzelheiten und den Gesamtpreis seiner Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er die Bestellung zur Annahme bestätigt.
Nach dem Zugriff auf eine Zusammenfassungsseite bestätigt der Käufer seine Bestellung, indem er auf die Schaltfläche “Meine Bestellung bestätigen” klickt.
Sobald seine Bestellung validiert ist, führt der Verbraucher die Zahlung seiner Bestellung durch, indem er auf die Schaltfläche “Meine Bestellung bezahlen” klickt und entsprechend den vorgeschlagenen Zahlungsmethoden.
Diese Klage ist der handschriftlichen Unterschrift im Sinne der Artikel 1174 und 1359 ff. des Zivilgesetzbuches und dem Abschluss einer Verpflichtung in elektronischer Form im Sinne der Artikel 1128 ff. des Zivilgesetzbuches gleichgestellt. Ab dieser Aktion :
der Verbraucher seine Bestellung bestätigt und erklärt, diese sowie die Gesamtheit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos anzunehmen, und ;
die Bestellung von Seiten eines Verbrauchers als endgültig angesehen wird und von diesem nur in den hier restriktiv vorgesehenen Fällen angefochten werden kann.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird dem Verbraucher automatisch so schnell wie möglich eine E-Mail von Powerled-horticole.com zugesandt, die den Eingang der Bestellung bestätigt und alle diese Informationen enthält. Die Zusendung dieser Empfangsbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung und keine Bestätigung der Transaktion dar.
Die Bestellung wird angenommen und die Transaktion validiert, indem eine Auftragsbestätigung per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers gesendet wird. Diese Auftragsbestätigung markiert das Bestehen eines Vertrags zwischen Powerled-horticole.com und dem Verbraucher.
2.2 Bestellungen per E-Mail oder per Post
Der Verbraucher kann zur Bestellung der Produkte übergehen:
– per E-Mail, durch Senden einer Bestell-E-Mail an Powerled-horticole.com unter folgender Adresse: contact@powerled-horticole.com
– per Post, indem Sie einen Bestellbrief an die folgende Adresse senden: Powerled-horticole.com – Kundendienst – 375 Montée des Hauvets – 26190 La Motte-Fanjas – FRANKREICH.
Der Verbraucher muss in seiner Bestellung genau angeben: seine Identität, seine Kontaktdaten (Wohnanschrift, Lieferanschrift, falls diese von der Wohnanschrift abweicht, E-Mail-Adresse und Telefonnummer(n)), die Art, die Referenz und die Menge der bestellten Produkte unter Bezugnahme auf den auf der Website erscheinenden Katalog und die Zahlungsmittel, die er verwenden wird.
Nach Eingang dieser Bestellung sendet Powerled-horticole.com automatisch eine Empfangsbestätigung an den Verbraucher an die E-Mail-Adresse, die der Verbraucher in seiner Bestellung angegeben hat. Letztere validiert und bestätigt die Bestellung durch Powerled-horticole.com in keiner Weise.
Powerled-horticole.com analysiert dann die Reihenfolge:
Entweder ist die Bestellung unvollständig und verlangt zusätzliche Informationen vom Verbraucher, um die Bestellung zu validieren;
oder die Bestellung vollständig ist und dem Verbraucher per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Einzelheiten der Bestellung, insbesondere den bestellten Produkten und deren Gesamtpreis, zusendet, der eine Kopie der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist. Im Falle eines Ersuchens um zusätzliche Informationen kann diese Validierung nur erfolgen, wenn der Verbraucher alle zusätzlichen Informationen, falls vorhanden, zur Verfügung gestellt hat.
In jedem Fall wird Powerled-horticole.com eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die E-Mail zur Bestätigung der Bestellung anhängen.
Es obliegt dann dem Verbraucher, seine Bestellung endgültig zu bestätigen, indem er seine Zustimmung zu der von Powerled-horticole.com gesendeten Validierungs-E-Mail sendet, indem er erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, und indem er mit seiner Zahlung gemäß der von ihm gewählten Zahlungsmethode unter den vorgeschlagenen fortfahren kann.
Diese Handlung entspricht der handschriftlichen Unterschrift im Sinne der Artikel 1174 und 1359 ff. des französischen Zivilgesetzbuches und dem Abschluss einer Verpflichtung in elektronischer Form im Sinne der Artikel 1128 ff. des französischen Zivilgesetzbuches.
Ab diesem Zeitpunkt gilt die Verfügung seitens des Verbrauchers als endgültig und kann von diesem nur noch in den hier restriktiv geregelten Fällen angefochten werden.
2.3 Bestellen per Telefon
Der Verbraucher kann Produkte telefonisch bestellen, indem er die folgende Nummer anruft: +33 (0)767011088
Zum Zeitpunkt seines Anrufs muss der Kunde eine Reihe von Informationen angeben, die für die Berücksichtigung seiner Bestellung notwendig sind: seine Identität, seine Kontaktdaten (Wohnanschrift, Lieferanschrift, falls abweichend von der Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer(n)), die Art, Referenz und Menge der bestellten Produkte mit Bezug auf diesen Zweck, insbesondere den auf der Website erscheinenden Produktkatalog, und die Zahlungsmittel, die er verwenden wird.
Am Ende des Anrufs sendet Powerled-horticole.com dem Verbraucher an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse eine Auftragsbestätigung mit allen Einzelheiten der Bestellung, insbesondere den bestellten Produkten und dem Gesamtpreis, an die eine Kopie der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen angehängt wird.
Es obliegt dann dem Verbraucher, seine Bestellung endgültig zu bestätigen, indem er seine Zustimmung zu der von Powerled-horticole.com gesendeten Validierungs-E-Mail sendet, indem er erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, und indem er mit seiner Zahlung gemäß der von ihm gewählten Zahlungsmethode unter den vorgeschlagenen fortfahren kann.
Diese Handlung entspricht der handschriftlichen Unterschrift im Sinne der Artikel 1174 und 1359 ff. des französischen Zivilgesetzbuches und dem Abschluss einer Verpflichtung in elektronischer Form im Sinne der Artikel 1128 ff. des französischen Zivilgesetzbuches. Ab dieser Handlung und vorbehaltlich ihrer vollständigen Bezahlung gilt die Bestellung seitens des Verbrauchers als endgültig und kann von ihm nur in den hier restriktiv vorgesehenen Fällen angefochten werden.
3.Ansprüche
Sie können jede Beschwerde an die folgende Adresse richten: Powerled-horticole.com – 375 Montée des Hauvets – 26190 La Motte-Fanjas – FRANKREICH
4.Auszeichnungen
Die Produkte werden zu den am Tag der Bestellung durch den Verbraucher geltenden Preisen, insbesondere den auf der Website genannten, in Rechnung gestellt.
Die Preise der Produkte auf der Website oder in den Katalogen von Powerled-horticole.com sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern. Sie enthalten keine Versandkosten, Garantie- und Zusatzleistungen, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Validierung der Bestellung durch den Verbraucher deutlich angegeben werden.
Versandkosten können von Powerled-horticole.com angeboten werden.
Powerled-horticole.com unter den in Artikel 16 unten aufgeführten Bedingungen. Ein solcher Hinweis wird bei der Bestellung durch den Verbraucher angegeben.
Der vom Verbraucher zu zahlende Gesamtpreis wird in jedem Fall vor der Bestätigung seiner Bestellung angegeben.
Powerled-horticole.com behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit zu ändern, wobei darauf hingewiesen wird, dass keine Änderung des Preises im Anschluss an eine Bestellung durch einen Verbraucher vorgenommen werden darf. Im Falle einer Änderung gilt der Preis, der am Tag der Bestellung des Verbrauchers in Kraft ist.
Alle Angebote, insbesondere Aktionsangebote, sind nur innerhalb der doppelten Grenze der Gültigkeitsdauer des betreffenden Angebots und der verfügbaren Bestände gültig.
5.Verfügbarkeit
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung im Rahmen unserer verfügbaren Bestände ausführen werden. Für den Fall, dass eines der bestellten Produkte nicht in unseren Lagerbeständen vorrätig sein sollte, verpflichten wir uns, Sie innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung per E-Mail zu kontaktieren, um Sie darüber zu informieren und Ihnen mitzuteilen, wie lange dieses Produkt ggf. an Sie geliefert werden könnte.
Der Verbraucher hat dann die Option :
– Entweder wird ein Produkt von gleichwertiger Qualität und gleichem Preis im Rahmen der verfügbaren Bestände geliefert;
– oder um bis zum Lieferdatum zu warten, wird die Lieferzeit angegeben;
– oder der Preis des bestellten Artikels innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung erstattet wird.
6.Verantwortlichkeiten
Powerled-horticole.com kann in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung der Bestellung des Verbrauchers auf ein Verschulden des Verbrauchers zurückzuführen ist.
Im Allgemeinen kann Powerled-horticole.com nur im Falle eines Fehlers haftbar gemacht werden, der dem Letzteren zuzuschreiben ist und vom Verbraucher nachgewiesen wird. Für den Fall, dass die Haftung von Powerled-horticole.com in Anspruch genommen wird, haftet Powerled-horticole.com, außer im Falle einer spezifischen Bestimmung oder einer zwingenden gesetzlichen Vorschrift, nur für materielle, vorhersehbare und direkte Schäden, die der Verbraucher erleidet, unter ausdrücklichem Ausschluss der Entschädigung für alle indirekten und immateriellen Schäden und Nachteile, wie finanzieller Schaden, Verletzung usw..
In jedem Fall erfolgt die Nutzung der Produkte unter der alleinigen Verantwortung des Verbrauchers. Unter diesen Bedingungen ist der Verbraucher verpflichtet, sich zu vergewissern, dass die von ihm bestellten Produkte in gutem Zustand gehalten werden, sie gemäß ihrer Zweckbestimmung und in Übereinstimmung mit den Rechts- und Verwaltungsvorschriften und den vom Hersteller angegebenen Vorschriften (insbesondere in der dem Produkt beiliegenden Gebrauchsanweisung, falls zutreffend) zu verwenden.
Unter diesen Bedingungen lehnt Powerled-horticole.com jegliche Verantwortung für die Tatsache ab, dass :
– normale Abnutzung und Verschleiß der Produkte,
– eine Verwendung, die nicht dem Verwendungszweck entspricht, für den die Produkte bestimmt sind;
– Schäden oder Unfälle, die auf Fahrlässigkeit, mangelnde Beaufsichtigung, Wartung oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind;
– Schäden, die durch Veränderungen, Einfügungen oder Mischungen von Produkten entstehen;
– Schäden, die sich aus der Nichteinhaltung der in der Produktbeschreibung genannten Empfehlungen für die Verwendung der Produkte und/oder der sich auf die Produkte beziehenden Vorschriften ergeben;
– böswillige Handlungen durch den Kunden oder Dritte.
7.Lieferbedingungen und Lieferzeiten im französischen Mutterland (einschließlich Korsika)
Ihre Bestellungen werden durch die Dienste von Powerled-horticole.com so schnell wie möglich von Montag bis einschließlich Freitag bearbeitet.
Ihre Bestellung, die vor 12 Uhr mittags, von Montag bis Freitag per Kreditkarte oder Paypal aufgegeben wird, wird im Laufe des Tages versandt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der betreffenden Produkte.
Alle Bestellungen, die nach Freitag 12.00 Uhr eingehen, werden am folgenden Montagmorgen bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung von Powerled-horticole.com versandt wurde, wird sie gemäß den oben genannten Punkten weitergeleitet. Die Gesamtlieferzeit der Bestellung würde daher maximal 72 Stunden betragen (abhängig von der unten gewählten Liefermethode). Diese Lieferzeiten verstehen sich als Arbeitstage, je nach Verfügbarkeit der Produkte.
Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.
Powerled-horticole.com haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtannahme der Lieferung aufgrund höherer Gewalt, wie in Artikel 11 unten festgelegt, oder aufgrund eines Fehlers des Kunden.
In jedem Fall kann der Verbraucher bei Nichteinhaltung der ausdrücklich vereinbarten Lieferfrist oder bei Nichteinigung über eine Lieferfrist per Einschreiben mit Rückschein Powerled-horticole.com förmlich auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen. Sollte Powerled-horticole.com nicht innerhalb dieser neuen Frist liefern, kann der Verbraucher den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein kündigen. Der Vertrag gilt mit dem Eingang dieses Schreibens bei Powerled-horticole.com als aufgelöst, es sei denn, er wird in der Zwischenzeit ausgeführt; die vom Verbraucher gezahlten Beträge werden dann spätestens nach dem Datum, an dem der Vertrag aufgelöst wurde, zins- und entschädigungslos zurückerstattet.
Bei der Aufgabe einer Bestellung muss der Verbraucher die Vollständigkeit und Konformität der Informationen überprüfen, die er Powerled-horticole.com zur Verfügung stellt. Powerled-horticole.com kann nicht für Dateneingabefehler und die Folgen in Form von verspäteter oder falscher Lieferung verantwortlich gemacht werden.
In diesem Fall gehen alle Kosten, die für die Rücksendung der Bestellung anfallen, vollständig zu Lasten des Verbrauchers.
7.1 Lieferung mit Colissimo Standard oder So Colissimo :
Diese Zustellungsart ermöglicht es Ihnen, Ihr Paket innerhalb von maximal 48 Stunden zu erhalten, dank der Post und dem Colissimo-Service oder So Colissimo, für jede Bestellung, die vor 12 Uhr aufgegeben wird.
7.2 Sperrpakete (Zustellung durch PACKLINK Spediteur) :
Die Standardlieferung erfolgt innerhalb von maximal 72 Stunden. Die Lieferung erfolgt an der Schachttür des Lieferwagens, gegebenenfalls mit Ihrer Hilfe.
Wir erinnern Sie daran, dass die klassische Lieferung nicht die Lieferung des Pakets direkt in die Räumlichkeiten des Verbrauchers umfasst. Ihr Paket wird Ihnen vor Ihrer Wohnung zugestellt, wenn es sich um ein Haus handelt, oder am Fuße des Gebäudes, wenn Sie sich in einer Wohnung befinden. Folglich liegt es dann an Ihnen, mit Ihren eigenen Mitteln den Transfer der so gelieferten Produkte in Ihre Räumlichkeiten sicherzustellen.
8.Entgegennahme der Produkte:
Der Verbraucher ist verpflichtet, persönlich für den Empfang der bestellten Produkte am vereinbarten Lieferort zu sorgen. Dem Verbraucher muss zu diesem Zweck ein Dokument vorgelegt werden, das seine Identität nachweist.
Wenn der Verbraucher nicht in der Lage ist, die Bestellung entgegenzunehmen, beauftragt er einen Dritten mit einer Vollmacht und einer Fotokopie des Personalausweises des besagten Verbrauchers.
Im Falle der Abwesenheit des Verbrauchers oder seines Vertreters zum Zeitpunkt der Lieferung wird eine Visitenkarte hinterlassen. In diesem Fall kann der Spediteur ein neues Lieferdatum angeben, den Verbraucher auffordern, sich mit ihm in Verbindung zu setzen, um ein neues Lieferdatum zu vereinbaren, oder es ist Sache des Verbrauchers, das Paket am Ort und innerhalb der Fristen abzuholen, die in der Lieferanzeige angegeben sind. Bei Überschreitung der Fristen oder in Ermangelung eines neuen, mit dem Verbraucher vereinbarten Liefertermins werden die Produkte an Powerled-horticole.com zurückgesandt, und es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, den Kundendienst von Powerled-horticole.com für eine eventuelle Rücksendung der Produkte zu kontaktieren.
Powerled-horticole.com kann unter keinen Umständen haftbar gemacht werden, wenn der Verbraucher oder sein Vertreter nicht anwesend ist, um die bestellten Produkte entgegenzunehmen, oder wenn kein neues Lieferdatum mit dem Spediteur festgelegt wurde. In diesem Fall gehen die Kosten, die für diese neue Lieferung anfallen können, in vollem Umfang zu Lasten des Verbrauchers.
Jede Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Produkte dem Kunden oder seinem Vertreter übergeben werden, was durch das vom Spediteur gegebenenfalls verwendete System, wie das von der französischen Post für ihre “Colissimo”-Lieferart angebotene System zur Sendungsverfolgung, belegt wird.
Es ist Sache des Verbrauchers, den Zustand der Produkte am Tag ihres Empfangs zu überprüfen und jeden Streitfall, Vorbehalt oder jede Ablehnung auf dem Lieferschein des Spediteurs unter genauer Angabe des Grundes für den Vorbehalt zu formulieren (z.B.: beschädigte Verpackung, zerbrochenes Produkt). Gleichzeitig muss der Kunde Powerled-horticole.com innerhalb einer Frist von maximal 48 Stunden per E-Mail an die folgende Adresse contact@powerled-horticole.com oder durch Kontaktaufnahme mit seinem Kundendienst unter der Nummer +33 (0)767011088 über den festgestellten Schaden und den Zweck des Schadens informieren.
Im Falle eines nachgewiesenen Mangels ersetzt Powerled-horticole.com das defekte Produkt und sendet eine neue Kopie an den Verbraucher. Powerled-horticole.com sendet dem Verbraucher auch ein Rücksendeformular für das defekte Produkt, wobei die damit verbundenen Transportkosten von Powerled-horticole.com getragen werden. In diesem Fall liegt es in der Verantwortung des Verbrauchers, das betreffende Produkt innerhalb von 8 Tagen ab dem Datum dieses Rückgabeformulars zurückzugeben. Powerled-horticole.com behält sich das Recht vor, vom Verbraucher die Zahlung des Preises für das nicht zurückgegebene Produkt zu verlangen.
Der Verbraucher muss den Nachweis über die Hinterlegung des zurückgesandten Produkts bei der Post oder später beim Spediteur in seinem Besitz halten und diesen Nachweis auf Anfrage von Powerled-horticole.com mitteilen.
9.Zahlungsmethoden und Sicherheit
Der Verbraucher kann die Bezahlung seiner Bestellung nach einer der nachstehend vorgesehenen Zahlungsarten vornehmen.
9.1 Per Kreditkarte :
Der Verbraucher führt die Zahlung nach dem dafür vorgesehenen Verfahren durch.
Im Falle der Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Verbrauchers mit dem Preis seiner Bestellung zum Zeitpunkt des Versands derselben.
Die Zahlung erfolgt nach Wahl auf dem sicheren Bankserver unseres Partners Stripe. Dies bedeutet, dass keine Sie betreffenden Bankinformationen über die Website Powerled-horticole.com übermittelt werden. Die Zahlung per Kreditkarte ist daher vollkommen sicher, Ihre Bestellung wird aufgezeichnet und validiert, sobald die Zahlung von der Bank akzeptiert wird. Der Kunde erhält sein Kreditkarten-Transaktionsticket per E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
-Betrugsbekämpfung bei Zahlungsmitteln im Internet und Verlangen eines Zahlungsnachweises
Um die Verwendung der Zahlungsmittel seiner Kunden zu sichern, kann Powerled-horticole.com aufgefordert werden, einen Identitäts- und/oder Wohnsitznachweis und/oder das verwendete Zahlungsmittel zu verlangen. Das Versäumnis oder die Weigerung, den angeforderten Nachweis zu erbringen, kann dazu führen, dass Powerled-horticole.com die fragliche Bestellung ablehnt. Die Frist für die Übermittlung der angeforderten Dokumente an Powerled-horticole.com kann den Versand oder die Lieferung der bestellten Produkte um den gleichen Betrag verzögern.
Powerled-horticole.com ist der einzige Empfänger der Belege, die nach der Bestellung angefordert werden können.
Sicherheit :
Ihre Kreditkartendaten werden mit dem 128-Bit-SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt und gehen niemals durch das Netzwerk. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank Powerled-horticole.com hat keinen Zugriff auf diese Daten und bewahrt sie nicht auf ihren Servern auf.
Aus diesem Grund werden Sie bei jeder neuen Transaktion auf unserer Website nach ihnen gefragt.
Darüber hinaus ist unsere Website jetzt mit dem SecureCode-System ausgestattet, das Sie vor einer möglichen betrügerischen Verwendung Ihrer Bankkarte schützen soll.
Was ist 3D Secure?
Um die betrügerische Verwendung von Kreditkarten zu bekämpfen, arbeiten die führenden Anbieter von VISA- und Mastercard-Zahlungen mit Ihrer Bank zusammen, um Ihnen zusätzliche Kontrolle bei Ihren Online-Einkäufen zu ermöglichen.
Mehr Sicherheit ohne Komplexität
Von nun an wird ein zusätzlicher Schritt den Prozess der Kreditkartenzahlung auf der Website vervollständigen.
Zum Zeitpunkt Ihres Kaufs müssen Sie, wie üblich, die folgenden Informationen angeben:
Ihre Kreditkartennummer
Das Verfallsdatum
Das visuelle Kryptogramm (die letzten 3 Ziffern der Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte)
Nach der Validierung dieser Informationen werden Sie in einem neuen Fenster auf die Website Ihrer Bank weitergeleitet.
Sie werden dann aufgefordert, einen für Ihre Bank spezifischen, personalisierten Code einzugeben:
Nach der Validierung des personalisierten Codes wird Ihre Bank die Zahlung akzeptieren und Ihre Bestellung wird validiert.
Wie zuvor in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.
Powerled-horticole.com erinnert Sie daran, dass die betrügerische Verwendung der Bankkartennummer einer anderen Person ohne deren Zustimmung rechtlich ein Betrugsdelikt darstellt, das gemäß Artikel 313.1 des Strafgesetzbuches mit einer Gefängnisstrafe von 5 Jahren und einer Geldstrafe von 382.000 Euro geahndet wird.
9.2 Per Paypal :
Weitere Informationen über diese Zahlungsmethode finden Sie auf der Paypal-Seite.
10.Rücktrittsrecht
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel L.221-18 ff. des Verbrauchergesetzbuches verfügen Sie über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Ihrer Bestellung, mit Ausnahme von Bestellungen bestimmter Produkte, insbesondere gemäß diesen Artikeln:
“Das Widerrufsrecht kann bei Verträgen nicht ausgeübt werden: (….)
(…) Für die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind”.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz nehmen.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, können Sie uns das Standard-Widerrufsformular oder eine andere unmissverständliche Erklärung, in der Sie Ihren Widerrufswunsch zum Ausdruck bringen, vor Ablauf der oben angegebenen 14-tägigen Frist zusenden.
Sie müssen dann das/die betreffende(n) Produkt(e) an : Powerled-horticole.com – 375 Montée des Hauvets – 26190 La Motte-Fanjas – FRANKREICH, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage, nachdem Sie Ihre Entscheidung, Ihren Auftrag zurückzuziehen, mitgeteilt haben.
Wenn alle für die Rückgabe der Produkte erforderlichen Bedingungen nicht erfüllt sind, kann Powerled-horticole.com von den zu erstattenden Beträgen gegebenenfalls einen Teil des Verkaufspreises abziehen, der dem Verkaufspreis der fehlenden Produkte sowie der Reparatur, dem Ersatz und/oder der Wiederherstellung beschädigter Produkte entspricht.
Sobald Ihr Rücktritt abgesendet wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Preis der Bestellung einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere als die von uns angebotene billigere Standardlieferart gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden, zurück. Wir werden die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, mit dem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Kosten. Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes können wir die Rückerstattung des betreffenden Preises aufschieben, bis wir das/die von Ihnen zurückgezogene(n) Produkt(e) erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass das/die Produkt(e) versandt wurde(n), je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt.
Um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine unmissverständliche Erklärung (z.B. durch einen Brief per Post oder E-Mail) per Post an die Adresse Powerled-horticole.com – 375 Montée des Hauvets – 26190 La Motte-Fanjas – FRANKREICH oder per E-Mail an contact@powerled-horticole.com mitteilen.
Sie können das Muster des Rücktrittsformulars verwenden, aber es ist nicht obligatorisch. Damit die Widerrufsfrist eingehalten werden kann, genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie müssen die Ware an Powerled-horticole.com – 375 Montée des Hauvets – 26190 La Motte-Fanjas – FRANKREICH zurücksenden oder zurückgeben, und zwar ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage, nachdem Sie Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben. Diese Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden. Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.
11.Höhere Gewalt
Im Falle des Eintritts eines Falles höherer Gewalt, der die Erfüllung der Verpflichtungen durch Powerled-horticole.com verhindert, wird der Vertrag ab der Mitteilung von Powerled-horticole.com an den Kunden sofort ausgesetzt. Auf die gleiche Weise wird Powerled-horticole.com den Verbraucher über die Beendigung dieses Ereignisses informieren, und die Ausführung des Vertrags wird sofort am Datum dieser Benachrichtigung wieder aufgenommen.
Jedes Ereignis außerhalb der Kontrolle von Powerled-horticole.com, das zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise nicht vorhersehbar war, dessen Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können und das den Schuldner an der Erfüllung seiner Verpflichtung hindert, gilt als Fall höherer Gewalt.
Zusätzlich zu den Fällen, die von der französischen Rechtsprechung üblicherweise als Fälle höherer Gewalt angesehen werden, wird vereinbart, folgende Ereignisse als solche zu betrachten, soweit sie geeignet sind, die Vertragserfüllung zu behindern: Brand, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, vollständige oder teilweise Streiks, inner- oder außerhalb des Unternehmens, Aussperrung des Unternehmens, Unterbrechung der Transportmittel oder Kommunikationswege, Regierungsakte, Änderungen der auf die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder die Produkte anwendbaren Vorschriften.
Wenn ein solches Ereignis über einen Zeitraum von einem aufeinander folgenden Monat nach dem Datum der Benachrichtigung des Verbrauchers durch Powerled-horticole.com andauert, gilt der Vertrag von Rechts wegen als gekündigt. Alle Beträge, die vor diesem Datum bei Powerled-horticole.com eingegangen sind, werden dann an den Verbraucher zurückerstattet.
12.Garantie
Für die von Powerled-horticole.com vermarkteten Produkte gilt eine Garantie von zwei Jahren ab dem Datum der Bestellung des betreffenden Produkts durch den Verbraucher. In diesem Fall obliegt es dem Verbraucher, die Website zu konsultieren, um sich über die Bedingungen der so gewährten kommerziellen Garantien zu informieren.
Im Falle eines Antrags auf Umsetzung der gewährten Garantie muss der Verbraucher seinen Antrag an den Kundendienst von Powerled-horticole.com senden, der den Garantieantrag des Verbrauchers analysiert und eine Antwort hinsichtlich der Übernahme der Verantwortung für den vom Verbraucher im Rahmen der Garantie geltend gemachten Mangel formuliert.
Das unter Garantie stehende Produkt wird entweder ausgetauscht oder repariert.
In jedem Fall decken die von Powerled-horticole.com gewährten Garantien, falls vorhanden, nicht :
– den Ersatz von Verbrauchsmaterialien.
– der Fehler, der mit einer anormalen und nicht konformen Nutzung der Produkte zusammenhängt
– der Fehler, der mit der normalen Abnutzung der Produkte zusammenhängt
– Schäden oder Unfälle, die auf Fahrlässigkeit, mangelnde Beaufsichtigung, Wartung oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.
– Schäden, die durch Veränderungen, Einfügungen oder Mischungen von Produkten entstehen.
– Schäden, die sich aus der Nichteinhaltung der in der Produktbeschreibung genannten Empfehlungen für die Verwendung der Produkte und/oder der Vorschriften in Bezug auf die Produkte ergeben.
– Mängel und deren Folgen, die auf das Eingreifen des Verbrauchers oder einer nicht zugelassenen Werkstatt zurückzuführen sind.
12.1. Gesetzliche Garantie
Powerled-horticole.com ist an die geltenden gesetzlichen Garantien gebunden, d.h. die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuches) und die gesetzliche Garantie für versteckte Mängel, die in Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen ist.
Wenn der Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handelt, ist der Verbraucher :
– hat eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware zu handeln.
– kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen. Powerled-horticole.com darf dennoch nicht nach der Wahl des Verbrauchers vorgehen, wenn diese Wahl mit Kosten verbunden ist, die angesichts des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels in einem offenkundigen Missverhältnis zu der anderen Methode stehen.
– ist für einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Güter vom Nachweis des Vorliegens der Vertragswidrigkeit der Güter befreit.
Bei der Garantie für versteckte Mängel kann der Verbraucher gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches zwischen der Rückgängigmachung des Kaufvertrages oder einer Minderung des Kaufpreises wählen.
Jede Produktrückgabe muss der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung von Powerled-horticole.com unterliegen. Sie führt nach qualitativer und quantitativer Überprüfung der zurückgesandten Produkte zur Reparatur oder zum Ersatz der betreffenden Produkte. Die Kosten und Risiken der Rücksendung bleiben in der Verantwortung des Käufers, wenn die Nichtkonformität nicht nachgewiesen wird.
Die Produkte müssen vom Verbraucher bei Nichtübereinstimmung innerhalb der oben genannten Fristen und unter den folgenden Bedingungen in der Originalverpackung, vollständig (Zubehör, Anweisungen usw.), weder beschädigt noch verschlechtert, zusammen mit der entsprechenden Originalrechnung zurückgesandt werden.
Es wird präzisiert, dass diese Garantie der Nichtkonformität oder des verborgenen Mangels nicht umgesetzt werden kann, wenn der die Produkte betreffende Mangel auf das eigene Verschulden des Verbrauchers zurückzuführen ist, insbesondere im Falle der Lagerung oder Konservierung der nichtkonformen Produkte.
13.Datenverarbeitung und Freiheiten
Die persönlichen Informationen, die von Powerled-horticole.com gesammelt werden, wenn ein Verbraucher eine Bestellung aufgibt, sind notwendig, damit Powerled-horticole.com seine Bestellung verwalten kann. Powerled-horticole.com kann die gesammelten Informationen auch verwenden, um sie an Subunternehmer weiterzuleiten, die an der Ausführung der Bestellung beteiligt sind, insbesondere an den Spediteur zum Zwecke der ordnungsgemäßen Lieferung der Produkte, zu Werbezwecken, um ihn über neue Angebote zu informieren, und auch, um sie an Geschäftspartner weiterzuleiten, sofern der Kunde zuvor seine Zustimmung gegeben hat.
Wenn Sie keine kommerzielle Werbung per E-Mail mehr erhalten möchten, können Sie uns dies jederzeit auf einem der folgenden Wege mitteilen:
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In Übereinstimmung mit dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Verbraucher das Recht auf Zugang, Berichtigung, Einspruch und Löschung der ihn betreffenden Daten, die über Powerled-horticole.com gesammelt wurden.
Der Verbraucher kann sich auch dagegen aussprechen, dass die ihn betreffenden Daten zu einem späteren Zeitpunkt von Powerled-horticole.com verwendet werden, um ihn über neue Angebote zu informieren, und er kann sich auch dagegen aussprechen, dass seine persönlichen Daten an Dritte oder Handelspartner von Powerled-horticole.com weitergegeben werden.
Die mit Powerled-horticole.com, insbesondere auf unserer Website, geschlossenen Verträge (Daten bezüglich Ihrer Bestellung und der am Tag Ihrer Bestellung geltenden AVB) werden für einen Zeitraum von 10 Jahren archiviert. Sie können auf die archivierten Verträge zugreifen, indem Sie einen Antrag per E-Mail an die Adresse contact@powerled-horticole.com oder per Post stellen.
14.Zahlungsverzug
Im Falle der Nichtzahlung der gesamten geschuldeten Beträge wird diese fällig und führt zur Anwendung der unten vorgesehenen Strafklausel.
14.1 Strafklausel
Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag und als Strafklausel hat der säumige Verbraucher zusätzlich zu den noch geschuldeten Beträgen eine Pauschalentschädigung in Höhe von 15 % der noch geschuldeten Beträge zu zahlen. Diese Strafklausel ist automatisch anwendbar.
15.Freihafen-Gebühren
Powerled-horticole.com bietet Ihnen die Versandkosten für alle Produktbestellungen über 200 Euro einschließlich aller Steuern an. Dieses Angebot gilt nur für Bestellungen von Produkten im französischen Mutterland und auf Korsika.
16.Beförderungs-Code
Während einer speziellen Werbeaktion kann Powerled-horticole.com Ihnen einen Werbecode anbieten, der für eine Bestellung von Produkten verwendet werden kann. Die Promotion-Codes, die auf diese Weise gewährt werden können, sind für die Dauer ihrer Gültigkeit gültig, können für eine einzige Bestellung von Produkten verwendet werden und dürfen nicht kombiniert werden.
17.Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit:
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Jede Streitigkeit
die sich auf die Auslegung und Ausführung von Verkäufen beziehen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der
Gerichte im Zuständigkeitsbereich des Tribunal de Grande Instance de Valencia (26 ). Der Verkäufer wählt
home 375 Montée des Hauvets 26190 LA MOTTE FANJAS – FRANKREICH .