Annullierungspolitik
Rücktrittsrecht
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel L.221-18 ff. des Verbrauchergesetzbuches verfügen Sie über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Ihrer Bestellung, mit Ausnahme von Bestellungen bestimmter Produkte, insbesondere gemäß diesen Artikeln:
“Das Widerrufsrecht kann bei Verträgen nicht ausgeübt werden: (….)
(…) Für die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind”.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz nehmen.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, können Sie uns das Standard-Widerrufsformular oder eine andere unmissverständliche Erklärung, in der Sie Ihren Widerrufswunsch zum Ausdruck bringen, vor Ablauf der oben angegebenen 14-tägigen Frist zusenden.
Sie müssen dann das/die betreffende(n) Produkt(e) an : Powerled-horticole.com – 375 Montée des Hauvets – 26190 La Motte-Fanjas – FRANKREICH, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage, nachdem Sie Ihre Entscheidung, Ihren Auftrag zurückzuziehen, mitgeteilt haben.
Wenn alle für die Rückgabe der Produkte erforderlichen Bedingungen nicht erfüllt sind, kann Powerled-horticole.com von den zu erstattenden Beträgen gegebenenfalls einen Teil des Verkaufspreises abziehen, der dem Verkaufspreis der fehlenden Produkte sowie der Reparatur, dem Ersatz und/oder der Wiederherstellung beschädigter Produkte entspricht.
Sobald Ihr Rücktritt abgesendet wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Preis der Bestellung einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere als die von uns angebotene billigere Standardlieferart gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden, zurück. Wir werden die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, mit dem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Kosten. Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes können wir die Rückerstattung des betreffenden Preises aufschieben, bis wir das/die von Ihnen zurückgezogene(n) Produkt(e) erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass das/die Produkt(e) versandt wurde(n), je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt.
Um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine unmissverständliche Erklärung (z.B. durch einen Brief per Post oder E-Mail) per Post an die Adresse Powerled-horticole.com – 375 Montée des Hauvets – 26190 La Motte-Fanjas – FRANKREICH oder per E-Mail an contact@powerled-horticole.com mitteilen.
Sie können das Muster des Rücktrittsformulars verwenden, aber es ist nicht obligatorisch. Damit die Widerrufsfrist eingehalten werden kann, genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie müssen die Ware an Powerled-horticole.com – 375 Montée des Hauvets – 26190 La Motte-Fanjas – FRANKREICH zurücksenden oder zurückgeben, und zwar ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage, nachdem Sie Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben. Diese Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden. Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.