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Transport und Lieferung

Lieferbedingungen und Lieferzeiten im französischen Mutterland (einschließlich Korsika)

Ihre Bestellungen werden durch die Dienste von Powerled-horticole.com so schnell wie möglich von Montag bis einschließlich Freitag bearbeitet.
Ihre Bestellung, die vor 12 Uhr mittags, von Montag bis Freitag per Kreditkarte oder Paypal aufgegeben wird, wird im Laufe des Tages versandt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der betreffenden Produkte.

Alle Bestellungen, die nach Freitag 12.00 Uhr eingehen, werden am folgenden Montagmorgen bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung von Powerled-horticole.com versandt wurde, unter den vorgenannten Bedingungen weitergeleitet wird, würde die Gesamtlieferzeit der Bestellung daher maximal 72 Stunden betragen (abhängig von der unten gewählten Liefermethode). Diese Zeiten verstehen sich als Arbeitstage, abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte.

Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

Powerled-horticole.com haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtannahme der Lieferung aufgrund höherer Gewalt, wie in Artikel 11 unten festgelegt, oder aufgrund eines Fehlers des Kunden.

In jedem Fall kann der Verbraucher bei Nichteinhaltung der ausdrücklich vereinbarten Lieferfrist oder bei Nichteinigung über eine Lieferfrist per Einschreiben mit Rückschein Powerled-horticole.com förmlich auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen. Sollte Powerled-horticole.com nicht innerhalb dieser neuen Frist liefern, kann der Verbraucher den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein kündigen. Der Vertrag gilt mit dem Eingang dieses Schreibens bei Powerled-horticole.com als aufgelöst, es sei denn, er wird in der Zwischenzeit ausgeführt; die vom Verbraucher gezahlten Beträge werden dann spätestens nach dem Datum, an dem der Vertrag aufgelöst wurde, zins- und entschädigungslos zurückerstattet.

Bei der Aufgabe einer Bestellung muss der Verbraucher die Vollständigkeit und Konformität der Informationen überprüfen, die er Powerled-horticole.com zur Verfügung stellt. Powerled-horticole.com kann nicht für Dateneingabefehler und die Folgen in Form von verspäteter oder falscher Lieferung verantwortlich gemacht werden.

In diesem Fall gehen alle Kosten, die für die Rücksendung der Bestellung anfallen, vollständig zu Lasten des Verbrauchers.

7.1 Lieferung mit Standard Colissimo oder So Colissimo :

Diese Zustellungsart ermöglicht es Ihnen, Ihr Paket innerhalb von maximal 48 Stunden zu erhalten, dank der Post und dem Colissimo-Service oder So Colissimo, für jede Bestellung, die vor 12 Uhr mittags aufgegeben wird.

7.2 Sperrpakete (Zustellung durch PACKLINK Spediteur) :

Die Standardlieferung erfolgt innerhalb von maximal 72 Stunden. Die Lieferung erfolgt an der Schachttür des Lieferwagens, gegebenenfalls mit Ihrer Hilfe.

Wir erinnern Sie daran, dass die klassische Lieferung nicht die Lieferung des Pakets direkt in die Räumlichkeiten des Verbrauchers umfasst. Ihr Paket wird Ihnen vor Ihrer Wohnung zugestellt, wenn es sich um ein Haus handelt, oder am Fuße des Gebäudes, wenn Sie sich in einer Wohnung befinden. Folglich liegt es dann an Ihnen, mit Ihren eigenen Mitteln den Transfer der so gelieferten Produkte in Ihre Räumlichkeiten sicherzustellen.

8.Empfang von Produkten :
Der Verbraucher ist verpflichtet, persönlich für den Empfang der bestellten Produkte am vereinbarten Lieferort zu sorgen. Der Verbraucher muss im Besitz eines Dokuments sein, das seine Identität nachweist.

Wenn der Verbraucher nicht in der Lage ist, die Bestellung entgegenzunehmen, beauftragt er einen Dritten mit einer Vollmacht und einer Fotokopie des Personalausweises des besagten Verbrauchers.

Im Falle der Abwesenheit des Verbrauchers oder seines Vertreters zum Zeitpunkt der Lieferung wird eine Visitenkarte hinterlassen. In diesem Fall kann der Spediteur ein neues Lieferdatum angeben, den Verbraucher auffordern, sich mit ihm in Verbindung zu setzen, um ein neues Lieferdatum zu vereinbaren, oder es ist Sache des Verbrauchers, das Paket am Ort und innerhalb der Fristen abzuholen, die in der Lieferanzeige angegeben sind. Bei Überschreitung der Fristen oder in Ermangelung eines neuen, mit dem Verbraucher vereinbarten Liefertermins werden die Produkte an Powerled-horticole.com zurückgesandt, und es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, den Kundendienst von Powerled-horticole.com für eine eventuelle Rücksendung der Produkte zu kontaktieren.

Powerled-horticole.com kann unter keinen Umständen haftbar gemacht werden, wenn der Verbraucher oder sein Vertreter nicht anwesend ist, um die bestellten Produkte entgegenzunehmen, oder wenn kein neues Lieferdatum mit dem Spediteur festgelegt wurde. In diesem Fall gehen die Kosten, die für diese neue Lieferung anfallen können, in vollem Umfang zu Lasten des Verbrauchers.

Jede Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Produkte dem Kunden oder seinem Vertreter übergeben werden, was durch das vom Spediteur gegebenenfalls verwendete System, wie das von der französischen Post für ihre “Colissimo”-Lieferart angebotene System zur Sendungsverfolgung, belegt wird.

Es ist Sache des Verbrauchers, den Zustand der Produkte am Tag ihres Empfangs zu überprüfen und jeden Streitfall, Vorbehalt oder jede Ablehnung auf dem Lieferschein des Spediteurs unter genauer Angabe des Grundes für den Vorbehalt zu formulieren (z.B.: beschädigte Verpackung, zerbrochenes Produkt). Gleichzeitig muss der Kunde Powerled-horticole.com innerhalb einer Frist von maximal 48 Stunden per E-Mail an die folgende Adresse [email protected] oder durch Kontaktaufnahme mit seinem Kundendienst unter der Nummer XXXXXXXXXXXX über den festgestellten Schaden und den Zweck des Schadens informieren.

Im Falle eines nachgewiesenen Mangels ersetzt Powerled-horticole.com das defekte Produkt und sendet eine neue Kopie an den Verbraucher. Powerled-horticole.com sendet dem Verbraucher auch ein Rücksendeformular für das defekte Produkt, wobei die damit verbundenen Transportkosten von Powerled-horticole.com getragen werden. In diesem Fall liegt es in der Verantwortung des Verbrauchers, das betreffende Produkt innerhalb von 8 Tagen ab dem Datum dieses Rückgabeformulars zurückzugeben. Powerled-horticole.com behält sich das Recht vor, vom Verbraucher die Zahlung des Preises für das nicht zurückgegebene Produkt zu verlangen.

Der Verbraucher muss den Nachweis über die Hinterlegung des zurückgesandten Produkts bei der Post oder später beim Spediteur in seinem Besitz halten und diesen Nachweis auf Anfrage von Powerled-horticole.com mitteilen.